Algemene voorwaarden

Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 27-05-2026.

1. Wie zijn wij

Leerhulpmatch.nl is een bemiddelingsplatform tussen particulieren die leerhulp zoeken en personen die leerhulp aanbieden. Leerhulpmatch is geen werkgever, geen zorginstelling en geen arbeidsbemiddelaar in de zin van de Waadi.

2. Wat doen wij wel en niet

We maken een ontmoeting mogelijk en faciliteren een eerste contact. Alle afspraken tussen hulp en hulpvrager over tarief, betaling, duur en werkzaamheden worden onderling gemaakt. We zijn geen partij bij die afspraken.

3. Geen medische zorg of formele diagnoses

Het platform bemiddelt niet in medische zorg, verpleging, wondzorg, medicatiebeheer of vergelijkbare professionele zorghandelingen of formele diagnoses.

4. Aansprakelijkheid

We doen ons best om hulpen handmatig te controleren, maar kunnen geen garanties geven over uitkomst, kwaliteit of integriteit. Leerhulpmatch is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of bij de hulpverlening.

5. Toegangsfee

Voor 30 dagen toegang tot profielen en contactverzoeken betaal je eenmalig €29,95. De toegang start direct na betaling en eindigt automatisch na 30 dagen. Restitutie is niet mogelijk zodra je na betaling profielen hebt bekeken (conform de uitzondering op het herroepingsrecht voor digitale diensten waarvan de uitvoering met je toestemming is gestart).

6. Gedragsregels

Het is niet toegestaan om: contactgegevens van anderen buiten het platform om te verzamelen, intimiderend of discriminerend te communiceren, valse profielen aan te maken, of het platform te gebruiken voor diensten die in strijd zijn met de wet.

7. Klachten

Klachten meld je via support@hulpmatch.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.

8. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hulpmatch is gevestigd.